Nedenfor kan du finde de generelle vilkår for handel med JB Photo & Design. Vi opfordre til at læser dem grundigt igennem, inden du gennemfører et køb.
- Virksomhedsoplysninger
JB Photo & Design
C/O Jesper Blomberg
Sallvej 6, kl.
8881 Thorsø
CVR. 37631205
Tlf. 40820410
Mail: kontakt@jbpd.dk
I tilfælde af udsolgte varer, leverandørsvigt eller udskudt leveringstid bestræber JB Photo & Design sig på hurtigst muligt at informere kunden herom, samt hvordan parterne kan løse sagen – F.eks. ved kreditering af købet, eller rådgivning til at finde en lignende vare.
Prisfejl
Hvis en pris åbenlyst er bekræftet med fejl, og kunden rimeligvis burde havde indsat dette, er JB Photo & Design ikke forpligtiget til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris. - Priser og betaling
Alle priser oplyst på webshoppen, er oplyst med dansk moms og i danske kroner.
Betaling foregår straks ved gennemført ordre og foregår igennem PayPal eller Onpay.io/Clearhouse
Der modtages betaling med MasterCard, VISA og PayPal.
Beløbet for dit køb trækkes straks ved endt bestilling. - Levering
Varen leveres ud fra den dertil benævnte leveringstid i “kurven”
Varen leveres direkte fra producenten ud fra deres leveringsstandarder. - Ansvar
JB Photo & Design agerer som designer og betalingsmodtager af produkterne og er derfor ikke direkte ansvarlig for produktet og dets levering.
Ved udfordringer med produkt eller levering, bedes JB Photo & Design kontaktes og sagen bliver derigennem behandlet.
Da JB Photo & Design ikke agerer producent, kan denne ikke gøres ansvarlig for produktionsfejl. - Returnering af varer
JB Photo & Design varetager ikke produktreturneringen, hvis sådanne skal udføres. Derfor skal din vare returneres med vedlagte returlabel.
Ved returnering sendes varen til velgørenhedsformål.
Da alle produkter produceres straks efter bestilling og de dertil ikke er en lagervare, går produkterne ind under lovgivning om returnering af specielt producerede vare.
Der tilbydes dog 14 dages returnering jf. lovgivning om salg på internettet.
Varen skal returneres i præcist samme stand som varen blev modtaget og pakkes forsvarligt og sikkert. - Databehandling
Ved køb på https://shop.jesperblomberg.dk bliver dine data gemt lokalt jf. persondataloven.
Ved betaling med PayPal behandles dine personoplysninger jf. PayPals egen databehandling
Ved betaling med normal kortbetaling på shoppen, bliver dine data gemt jf. persondataloven.
Adresse, navn, mail, og varekøb deles med leverandøren af produktet, efter endt bestilling og bliver dertil også gemt jf. persondataloven. - Reklamation.
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Du bedes kontaktes os i tilfælde af en reklamation, med en fyldestgørende beskrivelse og tilhørende billeder, ordrenummer og dine kontakt oplysninger, her efter vil JB Photo & Design behandle denne og hvis berettiget vil du blive bedt om at sende varen til JB Photo & Design.
Du skal reklamere inden for “rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Ved returnering af en reklamation skal varen pakkes forsvarligt og sikkert.
Skader på produkter forårsaget af betjenings- eller håndteringsfejl, modifikationer, installation af tredjepartsprodukter eller groft misbrug er ikke dækket af reklamationsretten. - Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adressexx@yy.dk - Kontakt
JB Photo & Design
Sallvej 6, kl.
8881 Thorsø
Tlf. 40820410
Mail: kontakt@jbpd.dk - Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre i vore handelsbetingelser ensidigt.